苗栗區農業改良場  鍾國雄

壹. 前言
　　無線射頻辨識（Radio Frequency Identification，RFID）技術的應用最早可追溯到第二次世界大戰（1950年代）時期，當時英軍用於分辨飛機所屬陣營，但一直到全球百貨零售業龍頭美國沃爾瑪（Wal-Mart）於2003年要求其前100大供應商在產品外包裝貼上RFID標籤，應用於物流倉儲作業管理後，才吸引許多廠商競相投入相關技術與應用服務的開發。
　　然而由於RFID電子標籤（Tag）成本仍居高不下，因此，RFID以應用在大量或高單價之物品上較多且較易成功。目前台灣RFID技術已陸續應用到捷運悠遊卡、寵物晶片、汽車防盜、門禁管制、醫療照顧、智慧卡、藥品管制、文檔追蹤管理…等。
　　RFID在農業領域應用上，農委會亦不落人後，已實際運用在蝴蝶蘭組織培養與溫室栽培管理、豬隻生產管理、水產養殖、花卉與果菜批發市場的拍賣作業、魚產品的運輸業務及外銷芒果的運銷作業…等，均有初步的可行性驗證，對提升農業生產與運銷的效率助益甚大。
　　
貳. 個案背景
　　苗栗縣卓蘭鎮依山傍水、土壤肥沃，因為無工業污染且水質佳，因此非常適合果樹生長，且一年四季都有高品質之水果，素有台灣「水果之鄉」的美譽，主要果樹種植種類及面積有：高接梨約911公頃、葡萄約490公頃、柑橘類約800公頃、楊桃約128公頃。而傑農合作農場即位於苗栗縣卓蘭鎮，供貨果農約為130餘位，生產並出口葡萄、芒果、椪柑、高接梨、白柚以及楊桃等，傑農合作農場有多年外銷經驗並享譽國際，農場並設有檢疫設施及冷藏庫，所有外銷產品皆經過嚴格檢疫流程，同時近年來配合國內消費市場的需求，增加內銷市場的拓展，且成效良好。
　　然而以往果農在供貨至傑農合作農場時，均由人工用紙筆記載相關生產者姓名、品項、重量及件數等資料，再輸入電腦做成紀錄，容易造成錯誤及糾紛；尤其當採收旺季時，部份鮮果需堆置在倉門前等待清點入庫，易因相對高溫之環境造成冷藏後腐壞、寒害等症狀，造成人力成本提高，相關倉儲作業管理仍有許多改善空間。
　　
參. RFID的應用
　　一般而言，果農將農產品交貨到傑農合作農場前，均會自行先過磅，再比對傑農合作農場的人工過磅資料，以確保自身權利，而在出庫時，為了要計算損耗，傑農合作農場又要再重新過磅1次，一批農產品前後以人工過磅及記錄3次以上，此舉除費時費力外，稍有差異則易發生糾紛，將破壞彼此的信賴關係。
　　本個案以電子磅秤結合RFID讀取器，針對傑農合作農場的進出貨及倉儲需要，開發客製化「電子自動過磅系統」及「倉儲管理系統」，亦即將RFID標籤附掛於裝盛農產品之塑膠籃上，並於通過電子磅秤時，系統讀取RFID標籤後，將每箱貨品重量、種類、倉位及農友等資料自動配對寫入資料庫中，節省重復過磅及記錄的時間及人力，由於過磅資料快速且正確，有效拉近農友與合作農場的信賴關係，農友也不再先行過磅，創造雙贏局面。而本系統特色有：
一. 自動化讀取，不需人工抄寫。
二. 自動計算果品在進、出貨之間的損耗，並可進一?評估貨主果品的品質。
三. 可據以改善貨品先進先出的需求。
四. 活動式RFID設備，方便依現場移動位置。
五. 採用觸控式電腦，不必透過鍵盤、滑鼠仍能操作。
六. 事先排除讀取錯誤的可能，減少錯誤。

肆. 經濟效益評估
本個案經評估分析後，經濟效益如下：
一. 冷藏庫進出貨人力則由4人（2人揀貨、1人過磅、1人堆疊）減少為3人（2人揀貨、1人堆疊）。
二. 貨品盤點時間由每月50分鐘降低為每月20分鐘。
三. 進貨點收作業人力由2人減少為1人。

伍.未來發展方向
　　本個案以RFID應用於農產品倉儲作業管理的目的，是希望能降低農產品倉儲作業中人力及時間的浪費，提高處理效率，經實務驗證及評估後確實可行，且效益相當大，然目前仍有許多待克服之處，未來研究將朝下列方向發展：
一. 增加農友網路查詢功能：農友可以從 Internet 上網查訊自己在倉庫中的貨物數量、品名、進儲日期等功能，以隨時掌握庫存狀況，調整出貨方式。同時規劃網路安全機制，避免因為提供網路服務時造成的資訊安全風險。
二. 強化可回收式RFID標籤應用：目前 RFID 標籤的成本，相對於條碼而言仍然偏高，如要兼顧RFID的良好辨識功能及降低成本的考量，必須設計適合於紙箱或塑膠籃之可回收式RFID標籤，驗證運用於倉儲作業情境的可行性，及長期於低溫、高濕環境、重複使用下的系統可靠度，以降低成本。
三. 提高過磅系統自動化程度：傑農合作農場雖已建置使用RFID及電子磅秤技術，具自動擷取農產品重量及紀錄之功能，惟容器的移動仍需要人力處理；未來可再結合RFID、電子磅秤及自動輸送帶裝置，提高系統自動化程度，減少人力需求。
結合RFID及電子磅秤之柑橘進貨情形
結合RFID之電子磅秤系統結構
可回收式RFID附掛於柑橘塑膠籃儲存情形
附掛於塑膠籃之RFID標籤，具防水、防鏽及雷射雕刻防偽功能。