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農田水利入口網 多元資訊整合站

農水處 洪銘德

  在資訊科技日新月異、網路軌跡深入民生生活的當代,於 96 年 1 月 1 日正式開站的「農田水利入口網站」( doie.coa.gov.tw ),引領社會大眾及與生活最為息息相關的「農業」搭上了網際網路高速列車,在農委會大力支持與推動之下,農田水利處以結合全國 17 個農田水利會及農田水利會聯合會之資源建置、經營,藉由網路的即時性、便利性、全球性來推廣、行銷農田水利相關事務,如:水利文化歷史典故、水利設施建設成果、農田水利專業知識、水利專業研究等,藉以達到服務社會大眾之目標。

  「農田水利入口網」自開站營運以來,在各農田水利會及經營團隊的努力下,入口網站提供的服務與資訊更是日新月異,無論是普羅大眾、學生族群、專家學者、農田水利工作者都可以在入口網獲得最新、最快的資訊服務,舉凡農田水利會務資訊查詢、水利專業知識彙整推廣、水利建設成果展現、專家研究成果、教師教學教材利用等等,入口網均力求完善與完備,以不斷提升服務品質為首要目的,以成為全國性的專業入口網站為最高原則。伴隨著入口網會員人數的提升、網頁瀏覽量的增加、網頁資料量的擴充,更加有效的傳達農田水利相關的政策與知識,提升水利會工作同仁的工作效率,使一般大眾得以瞭解、欣賞農田水利建設過去與現在的樣貌,進而支持農田水利事業的經營與發展。

  入口網近幾年的營運計畫中,除著重於系統維運、健全及強化網站功能外,亦致力於推動宣傳水利建設之美,提升入口網的知名度與曝光率, 100 年的版面重新設計、建立建國百年活動專區、更新兒童網站等多項更新工作,為入口網注入了新生命、新面貌,使入口網更添活力。 101 年入口網主要工作以新增影音專區與水利大師專欄等優化網站功能及網站專業研究成果為主,網站推廣則以線上益智遊戲及推動深根教育為主,希望能更加深入民間及教育體系,以達成計畫目標。

  在 5 年多的辛勤耕耘與努力之下,網站提供 35 項功能,網站會員人數至今已逾 3 萬人,眾多使用者的支持是最佳的見證,超過 1,259 餘萬人次的瀏覽量及 272,790,633 次的點擊數,也顯示了農田水利入口網的努力經營成果。網站的持續維護與用心經營是團隊最重要精神指標,現就近三年營運團隊所推動的入口網站年度維運計畫成果特色分述如下:

一 . 系統維運管理 (一) 99 年度 1. 99 年度工作主軸以系統維護管理為首要工作,延續先前協助農田水利會會務資訊化精神,仍有專人協助處理各農田水利會及相關使用單位,解決在入口網站使用與操作之困難,並以連絡窗口主動與各農田水利會保持互動與經驗交流並維持入口網 33 項功能正常營運。 2. 農田水利電子報每月定期發行,訂戶達到 16,238 份,其內容自入口網資料庫中產生,包含最新消息、水利之美、每日一詞及水利名言專欄等,透過電子報之發送,達到多元宣傳入口網站的效果,其中第 8 期農業灌溉用水管理維護,吸引 3,684 人次點閱。 3. 討論區是本網最熱絡的園地,入口網與各水利會資訊傳遞及經驗交流的管道,亦為民眾與水利會的交流園地,民眾常提供不錯之意見及反應,希望各會能共同經營此園地。 99 年度討論區新開闢「水利人經驗分享」,期望各水利人可以在此討論工作心得或技術分享,讓水利業務工作能做得更好。 (二) 100 年度 1. 網頁版面重新設計 : 歷經 4 年多歲月的農田水利入口網準備改頭換面 ,經營團隊於 100 年度進行網頁版面重新設計工作,工作時程由重新設計二款新版頁面、建置改版票選活動專頁、公開徵求改版意見、彙整投票結果到寄送投票民眾贈品,共計歷時 3 個月,依票選結果、綜合民眾意見為改版工作做最後的修正,參與票選的民眾亦提供許多具建設性意見,顯示無論是會員或一般民眾對入口網的使用頻率及支持,得到如此廣大的迴響無疑是對入口網最大的鼓勵。新網頁於 101 年 1 月正式上線,為農田水利入口網換上美麗新裝。 2. 農田水利兒童網重新設計 :為使農田水利教育往下札根,順利將農田水利知識推廣至年齡層較小的學童,於是規劃重新設計農田水利兒童網站,增加生態園區及臺灣水利人物特寫等課題,以電子書方式呈現,並增加設計學習單讓學校老師可下載應用於課外教學課程中,藉以引領全國學童透過兒童版網站生動活潑、簡明易懂的介紹,對農田水利各主題,如:生態工法、水利人物、生態園區、灌溉設施等專業知識、風土人情等均能有進一步的瞭解與認識,進而建立兒童關懷家鄉、愛護鄉土的意識,以達到設立寓教於樂的優質兒童網目標。 3. 建國百年活動專區 :各農田水利會為慶祝建國百年預計舉辦相關系列活動,展示昔日艱辛開發水利設施舊有照片等,將相關訊息彙整放置於建國百年活動內,其專區規劃有:活動訊息、活動花絮、百年古圳、線上回顧展等四項目,線上回顧展包含工程建設、水利之美、水權及水門等資料,除可使有興趣民眾更加容易取得相關資訊,並藉此緬懷築造過程的艱辛,及呈現農田水利建設豐碩的成果。 (三) 101 年度 1. 新增「影音專區」 :農田水利處與各農田水利會每年均精心策劃舉辦年度工作及各項活動,各單位所製作推動計畫相關影片、記錄活動成果的影片、相關媒體報導等,為推廣各水利會業務、活動並與全國民眾分享活動精彩內容, 101 年度新增影音專區,由農田水利處及各農田水利會提供相關影片,或自行由後端上傳影片檔案,俾利業務推廣或介紹,目前已有 54 筆影音資料提供分享。 2. 增設「水利大師」專區 : 101 年度增加專業技術部分的成果發表,以提供民眾更專業的知能資訊。藉由入口網「水利大師」專欄的平台,介紹「農田水利」的計畫特質、成果宣導、水利專業技術展現,同時收錄農田水利業界、學界及其他專業人士對相關技術或研究計畫反應與意見,進行相關專業技術知識意見交流,確實達到提升民眾知識入口網深度之目的。目前共有 40 筆資料,歡迎各農田水利會或專家學者能共襄盛舉,共同善用此平台。 3. 新增「 102 年農田水利會新進職員聯合統一考試專區」: 101 年適逢各農田水利會招考新進職員,入口網本著服務的精神,建置考試專區,提供 102 年度考試相關訊息及考古題,以服務考生的需求。而在討論區部分,考試方面主題討論熱絡,水利人紛紛提供相關經驗,充分發揮討論區設置原意,除希望提供民眾交流的空間也讓想瞭解相關資訊的使用者可以迅速得到訊息。

二 . 行銷推廣活動

(一) 99 年度

  為凝聚人氣,增加網站知名度, 99 年度辦理一場行銷活動,「夏日農耕趣」闖關遊戲,參加遊戲 3,255 人,玩遊戲 6,769 人次,過關 2,424 人,藉由活動的辦理,新增 1,434 位會員朋友加入,充分發揮行銷的功效。藉由簡單有趣的遊戲過程,提供農田水利的相關訊息,並且藉此遊戲加強親子之互動,並進而提升農田水利入口網之瀏覽人數。

(二) 100 年度

  100 年度延續水利文化宣導精神規劃 6 檔共長達 6 個月的線上闖關活動,參加遊戲 12,541 人,玩遊戲 25,251 人次,過關 11,345 人,並新增 2,024 位會員朋友加入。希望藉由融入各地水利建設景觀、歷史演進、周遭自然文物的遊戲關卡,引領全國民眾不分男女老幼均能即時線上進入水利建設的美麗世界、進而鼓勵民眾多多利用週末假日親身前往體驗當地建設之美。

(三) 101 年度

1. 辦理線上益智遊戲 :以農田水利為主題,針對國中、小學生所製作九宮格闖關遊戲,目的是為了讓大眾透過簡單又有趣的小遊戲,來認識水利設施並進一步提升農田水利入口網之瀏覽人數,進而達到宣傳國內農田水利之概況。水利小學堂遊戲自 8 月上線至今已累計了參加遊戲 3,799 人,玩遊戲 14,081 人次,過關 3,021 人,並藉由此活動為入口網站新增了 1,775 位會員,除顯現了遊戲內容成功吸引民眾的目光,也印證了行銷活動在推廣入口網上仍是最具成效的管道之一。

2. 深根教育訓練計畫 : 101 年度規劃以兒童版網站架構,結合國小社會領域中有關「農田水利」的單元,著力開發教學教材及學習單,提供全國教師教學使用,並將教學教材轉化為電子書,作為教師教學輔助教材及學生自學之用,提供全國師生下載使用。另配合國小教學活動,認識所在縣市的農田水利會及相關水利設施。將辦理 8 場教育訓練研習,以確實深根水利文化知識推廣工作。

三 . 會員服務 (一) 99 年度

  網站營運最重要的任務之一在於推廣網站知名度,以增加瀏覽人次並吸引新會員的加入,同時持續維持現有會員的忠誠度。會員的經營包含每個月自動寄發農田水利電子報及會員好康活動等;另於重大節慶寄送電子賀卡,另設計貼心會員入會小禮物,歡迎會員索取使用;同時免費贈送入口網精心設計的二款宣導手扎 24,000 份,希望回饋會員對農田水利入口網的支持,並讓會員們更感到值得將入口網推薦給所有的親朋好友們,因此吸引 5,053 位朋友加入會員,充分發揮行銷的功效。

(二) 100 年度

  除了既定的會員服務及會員入會好禮外,為了答謝會員對農田水利入口網的支持與愛護,農田水利入口網再次精心設計三款的宣導手札 30,000 份贈送給會員及水利相關單位,共吸引 1,562 位朋友加入會員並來函索取。同時,為提供更優質的網路服務及廣納會員意見,分別辦理「網頁改版票選活動」及「滿意度調查」,透過問卷調查之意見回饋,讓入口網能更符合民眾的需求。

(三) 101 年度

  入口網仍持續致力於會員服務,定期寄送電子報、電子賀卡及會員入會好禮等, 101 年度為節能減碳將取消手扎印製,改以電子檔置於網頁供民眾下載使用。

  今( 101 )年農田水利入口網已突破 1,259 萬人次。眾多使用者的支持,是農田水利入口網經營團隊持續前進的動力。未來農田水利入口網之工作重點除持續推動農田水利會資訊化,以落實政府推動業務資訊化之目標外,將再輔以行銷推廣活動-線上遊戲闖關活動之舉辦,及深根教育訓練,促使入口網的使用民眾族群數更加增加與擴大,將農田水利教育再推廣至全國學童學習生活中,讓全國性的優良網站可以繼續為社會大眾服務。

農田水利入口網首頁

農田水利入口網首頁

水利視界專區得獎作品

水利視界專區得獎作品

101 年度水利小學堂活動宣傳海報  

101 年度水利小學堂活動宣傳海報

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