為增進對農民服務效率及提高服務品質，本會規劃整合農民生產及各項農業施政資訊化作業，提供農民多樣性服務，以增進施政決策效能。初期規劃進行農業資材補貼作業資訊化，為利進行農業機械用油、肥料等補貼措施資訊化作業，2013年規劃建立農友資訊服務管理系統介接各業務系統，提供對外服務及對內資料分析功能。

　　本會規劃以農民身分證字號作為身分識別，取得各項補助及進入各農業資訊平臺之身分憑證，將優先應用於農機用油補貼及肥料補貼措施。

　　農機用油補貼部分，以擁有農機使用證之農民及農民團體為推行對象，將現行紙本免稅油憑單以農民身分證字號取代，簡化農民申請、公所核發及油品公司申領補貼作業程序。農民持身分證至加油站購油，即可享有免營業稅及價差補貼，歸併多臺農機免稅油量額度，取代以往一臺一本憑單之作業方式，減少作業成本。

　　化學肥料補貼部分，推動補貼作業資訊化，藉農民身分證字號結合耕作土地，可排除非農民之肥料補貼，以落實照顧實際耕作農民之用肥補貼，並藉以推動合理化施肥，及管理補貼肥料流向；2013年已開發「農民購肥資訊管理系統」，續將推展補貼肥料經銷體系建構銷售資訊化環境，逐步落實補貼作業朝資訊化邁進。

　　未來將持續擴展農政輔導作業之資訊化，強化各項農業施政資訊整合效能，以及時掌握農業生產資訊，提供具體決策參據，並運用雲端技術，開發更多網路服務功能，提供農民更多樣及便利之服務。此外，為增加農友即時便利性，參考國內各機關運作良好之電話服務模式，規劃透過客服中心提供農友使用紀錄、功能開通、業務補貼額度及其他相關農業資訊等諮詢作業，立即解決農民問題，以提高服務品質及效率。