二、提供警示功能
當溫度發生異常時,系統必須能根據企業的管理需求,以適當
方式警告始用者。目前系統提供電子郵件、簡訊以及畫面警示等方
式提供管理者溫度異常的通知,讓管理者可以再第一時間介入管理
,確保服務品質。
圖2 以簡訊通知溫度異常
三、溫度履歷
系統必須提供溫度記錄的完整履歷,以供使用者查詢。如果發
生因為溫度的變異導致的品質不良,就必須追查整個供應鏈過程的
哪個環節出了問題,完整的溫度履歷,將提供責任釐清的重要證據
。
四、WEB查詢
溫度管理系統的服務對象不一定只限於設施管理業者,設施使
用者、貨物擁有者也會在意溫度的品質。透過WEB的查詢方式,
可以跨過不同資訊系統之間的障礙,讓使用者可以隨時隨地查詢系
統提供的服務內容。WEB的查詢方式,也節省使用用者安裝特定
前端(client)工具的成本。
五、圖形化的查詢
圖形化的呈現方式,永遠是使用者的最愛,將繁瑣的溫度履歷
資料,以折線圖的方式讓使用者了解貨件在整個物流過程中的溫度
變化,無疑是最清楚明瞭的。折線圖的呈現方式也將應用在倉儲設
施的溫度變化,倉儲設施管理者和使用者,可以了解設施的溫度長
期變化情形,以判斷是否設備異常。
圖3 圖形化查詢方式
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