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「台灣黃金雞」行銷推廣成效

畜牧處家禽生產科 蘇夢蘭

壹、前言

  94年是雞年,同時也是雞肉完全開放進口的關鍵年,為因應雞肉完全開放進口之衝擊,以及加強國產雞肉與進口產品市場的區隔,行政院農業委員會(以下簡稱農委會)爰以「台灣黃金雞 就是國產雞」為主軸,規劃辦理一系列的國產雞肉廣宣活動及行銷計畫。

  上述計畫自94年執行迄今,除有效宣導國產雞肉的優質特色外,藉由與銷售通路的結合,亦穩定國產雞肉市場占有率;95年7-8月間,「台灣黃金雞」更曾占居YAHOO奇摩網站最熱門的搜尋網頁榜首,顯示「台灣黃金雞」的宣導成果。

貳、相關採行措施及其辦理情形

  茲將「台灣黃金雞」廣宣暨相關行銷措施及其辦理情形臚列如下:

一、「台灣黃金雞」廣宣工作:

(一) 國產雞肉整體形象設計:以「台灣黃金雞 就是國產雞」為宣傳主軸,正式推出泡泡、勁哥及吱吱等3隻黃金雞代言人偶,於媒體廣告及各行銷活動中露出,由於3隻代言人偶分別代表白肉雞、土雞及鬥雞之產品特色,且不受限於時間配合度或形象問題,可充分發揮代言產品之特性與親合度。

(二) 平面媒體部分:以連續3天「什麼ㄐ一會這麼搶手」的平面廣告,吸引國人注意,並預先暖身,再密集推出系列文宣廣告及專題報導等,提高國人對於「台灣黃金雞」之認知。

(三) 網路部分:架設黃金雞家族g-family網站,透過多元化的活動設計與無遠弗屆的網路宣導效果,讓上網民眾聯結,同時了解「台灣黃金雞」之宣導意涵。

(四) 電子媒體部分:

  1. 製作「台灣黃金雞」廣告片2則,於八大電視台及TVBS等6家電視台中連續播放2個月,計播出1,311檔次,估計瀏覽閱眾人數達600萬人次,吸引年輕族群及家長之注意,有效打響「台灣黃金雞」之知名度。

  2. 製作「雞TV報報」帶狀節目61集,於八大電視第1台播出,節目中有系統介紹肉雞場現代化生產設備與防疫措施、屠宰加工廠衛生安全之管理現況、各銷售通路之全程冷藏系統與品質管控、知名餐飲業堅持使用國產雞肉之報導等,由於節目置於新聞之後播出,加深25-50歲間之知性消費族群對我國肉雞產業之認識。

  3. 遴選東森電視台「食全食美」節目進行15集之報導,由蔡季芳、鄭衍基等知名美食專家及主廚以國產雞肉作為食材,闡述使用「台灣黃金雞」之意涵,由於該節目主要觀眾為家庭主婦,故能有效獲取該族群對國產雞肉之認同。

(五) 其他配合活動:辦理2場次記者會,宣達各相關活動之宗旨;另配合合作通路舉辦之活動,強化「台灣黃金雞」宣傳效果,同時撙節政府部門投入的廣宣費用。

二、與連鎖便當業者合作

  與使用國產雞肉之全國連鎖便當業合作,除提供「台灣黃金雞」及「本店使用國產新鮮雞肉」標示牌、海報與串旗等文宣品,懸掛於店面入口或明顯處,供消費者辨識外,並配合媒體廣宣及「吃好雞 送好機」之贈獎活動,吸引消費者參與選購雞肉便當之意願。本項工作計有悟饕池上便當、池上木片便當及甲一便當等3家計240處門市參與,藉由連鎖便當業知名度與既有之產品品質,有效提升國產雞肉形象。

  計畫執行期間,悟饕、池上及甲一等3家連鎖便當業者共銷售雞肉便當計219,500個,各配合之業者雞肉類便當總銷售量增加幅度達33%以上,各門市營業額增加10萬元至128萬元不等,如全數以雞腿便當估算,每隻雞腿(骨腿)之平均重量約300公克,則雞肉消費量約增加65.9公噸。

三、與西式速食業者合作

  結合使用國產雞肉之全國知名西式速食業者辦理聯合行銷活動,於業者之餐墊紙、海報或POP上印製「台灣黃金雞」標章及文宣廣告,讓國產雞肉與速食企業形象劃上等號。計有肯德基、頂呱呱、摩斯、漢堡王及麥味登等全國1,812處之通路推出黃金雞產品,並配合店內不同的行銷或優惠活動,以有效刺激雞肉之消費。

四、與超市量販店業者合作

  於松青、頂好、興農、愛買、大統、大樂及家樂福等超市、量販店直銷通路設立「台灣黃金雞」銷售專櫃,以整齊及多樣化專櫃展售佈置,配合海報吊旗、食譜手冊、標章貼紙、推廣人員工作服及識別證等之製作,強化國產雞肉專櫃之陳列設計及視覺效果。此外,每週於專櫃舉辦試吃品嚐活動,將國產雞肉新鮮優質的特色及方便性傳遞給消費群眾,由於舉辦試吃活動時,工作人員可藉與民眾互動,宣傳效果佳,超市量販店積極配合專櫃設立與相關活動之籌辦,使專櫃點處自94年之50處,逐年於95年及96年提升至65處及100處。依據統計,94年及95年該等銷售點的雞肉銷售數量成長率(分與前一年比較)達21%及19%。

五、與便利超商業者合作

  鑒於外食人口逐漸增加,簡便快速的便當盒餐已成為國人重要膳食供應方式之一,為擴大雞肉消費通路,並增加全雞之利用,茲整合國內獲得CAS認證之加工業者,開發12項以全雞使用之盒餐產品,並與全國4千餘家7-11便利超商合作,辦理聯合促銷活動,強化宣導國產雞肉之深度及廣度。期間7-11便利超商推出之新式雞排便當銷售量達348,429個,以每份雞排之平均重量約400公克計算,則雞肉使用量約達139.4公噸。

六、雞胸肉推廣

  鑒於歐美人士認為雞胸肉是最健康的白肉,因此在歐美,雞胸肉每公斤售價可達新台幣200元,幾乎為腿肉的5倍,每年計有數萬公噸的美國雞腿肉輸銷到台灣來,而本土雞胸肉卻仍保有百分之百的市場占有率,是正港的「台灣黃金雞」。

  為推廣黃金雞胸肉的優質特性,農委會特舉辦「2006台灣黃金雞排嘉年華」系列活動,活動內容包含「台灣黃金雞胸肉消費文化高峰論壇」、「全國黃金雞排王」票選、「黃金雞胸肉創意料理達人」競賽、「黃金雞排的好朋友」推薦及「黃金雞排心情小故事」投稿,並於95年暑假期間辦理「2006台灣黃金雞排嘉年華」的盛會,會中邀請全國票選出爐的黃金雞排王、雞肉名廚及消費民眾共襄盛舉,參與者達數萬人次,不但為香酥多汁的炸雞排灌注國人特有「食」的文化元素,也為國產雞胸肉的形象加分。

參、結論

  「台灣黃金雞」行銷宣導期間,廣獲消費大眾之熱烈迴響,並多次接獲民眾詢問「台灣黃金雞」之意涵及何處可以買到「台灣黃金雞」,顯示「台灣黃金雞 就是國產雞」的觀念深入人心,國產雞肉新鮮、味美、衛生、安全之形象業已形塑,「吃國產雞 買黃金雞」的觀念也逐漸植入各個消費族群。另依合作廠商提供資料顯示,參與「台灣黃金雞」活動後,營業額普遍成長,每家廠商每個月提高收益10-128萬元不等,對於提升其他業界加入「台灣黃金雞」行列之意願確有助益,進而提升國產雞肉之銷售量。

  此外,據統計,94年及95年進口雞肉數量分別達74,642公噸及94,570公噸,而國產雞肉產量則為53萬公噸及55萬公噸,換算國產雞肉市場占有率分達88%及85%,達本項計畫原定確保國產雞肉市場占有率80%以上之目標,而94年迄今,國內白肉雞產地價格穩定於每0.6公斤19-22元間,高於其直接生產成本,亦顯示國外雞肉雖大舉進口,惟透過「台灣黃金雞」之行銷,已有效增加國產雞肉之消費量,進而穩定國內肉雞供需價格之效能。「台灣黃金雞」系列計畫中,包含多元化的議題操作及行銷措施,發揮了人(黃金雞排王)、事(黃金雞通路合作)、物(台灣黃金雞就是國產雞)行銷效能,希望未來消費者品嚐炸雞或香雞排時,不只有享受美食後的滿足感,也能體會到農民胼手胝足的辛苦,以及政府部門的行銷推廣美意。

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